Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Sitzsäcke und Wohnaccessoires wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Big Bertha Original?
Wir bieten eine schnelle Lieferung innerhalb Deutschlands an. Die genauen Versandkosten werden basierend auf der Größe Ihrer Bestellung an der Kasse berechnet, wobei wir für viele Artikel kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert anbieten.
Wie kann ich meinen Sitzsack reinigen?
Die meisten unserer Big Bertha Original Sitzsäcke verfügen über einen abnehmbaren und waschmaschinenfesten Bezug. Wir empfehlen, den Bezug bei 30 Grad zu waschen und an der Luft trocknen zu lassen, um die Langlebigkeit des Materials zu gewährleisten.
Welche Füllung wird für die Sitzsäcke verwendet?
Unsere Sitzsäcke sind mit hochwertigen EPS-Perlen (Styropor) gefüllt, die sich perfekt an Ihren Körper anpassen und für maximalen Komfort sowie optimale Isolierung sorgen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es im Originalzustand an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Sind die Sitzsäcke auch für den Außenbereich geeignet?
Wir führen spezielle Outdoor-Kollektionen, die aus wasserabweisendem und UV-beständigem Material gefertigt sind. Achten Sie in der Produktbeschreibung auf das 'Outdoor'-Siegel, um sicherzustellen, dass das Modell für den Garten oder die Terrasse geeignet ist.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung, um Ihnen einen sicheren Einkauf zu ermöglichen.